保高绩效和责任制。临生近期的人员聘任与晋升举旨在为酒店的持续发展和成功提供有力的持，从继坚定地围绕商务酒店为指，高效地理业务并提供杰出的服务。之后会继续不断超越期望，以更卓越的服务满足宾的各需求广东广西省旅饭协表示将极动员会员酒店积极加入维权列“龙蛋石”度的全球旅游文化产业峰会如期在深圳召，新老朋友共话旅游产业大题，行业里的大事，也届盛会，我代表中国旅游温泉协会峰会的表示烈的祝贺。随国经济的发展的腾飞，国的旅游产业，特酒店产业，温泉产业近几年都发展成熟，传统的酒店产业，温泉产业也都进入到了型阶

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务。刘军：对内关注酒店产品，是睁眼看世界互联网在商讨着如何颠酒店业，酒店人必须内兼。至于服务，其实单的也是重的：房间干、网速快、房间隔音热水器正常、服务员亲切。在经历了前段时间价格战时间后，酒店人的危机意识变得更强了立足于服务质是酒店生存的根。

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制，但其品牌的独立与性化基因却与千禧代推崇的产品特十分相称在应市场变化，推出新品牌方，希尔顿集团似乎走得更快步希尔顿集团去年即在全球范围内推出了两个新的品牌，一-希尔顿精选酒店，二个则是生活方式类的酒店品牌。这品牌旗下的酒店将特别注重性化的，根

业内嘉宾代表做主旨演或现场互动交流分享。最佳东方先之迈点网罗钦先生作了主报告，分析2014年中国酒店品牌走向及2015年趋势发展以下为现场实录罗钦：尊的各位女、各位朋友，很高兴能够在这样的一会上跟大做些分，应该在会上看到了很多的老朋友，非常高兴。迈点网

间有着显著的体满意度差(134)。二大(119)在于能在餐厅获得(802)和不能在餐厅获得(683)之间-口是会员满意度的关键驱动因素。有11%的会员在正面评(奖项或在线评)的基上择忠诚度划，满意度在这些会员中(815);14%的会员在忠诚度划声誉的基上。

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化产业有7，果从广义上来看把旅游旅游业都放进来的话就十几个了，与旅游文化产业直接相关的。在这么的时间里出台这么多的文件，密度之大力度之强层级之高前有，这情况在我们国所有的行业领域都是及其罕的，为么会出现这情?说明在目前国家经济下行的压力比较大的情“龙蛋石”巨头纷纷加码在线旅游，腾2014年投资了同程、我趣旅游，阿里巴巴推出了自己的旅游网站去啊，小米则投资了发现旅游201558日，途牛与京东等投资者协，获得5亿美元的投资。交易完成后，京东将成为途牛大股东，占牛275%的股权比例季度总营收为147亿元，同比下0

这样的一数据能体现出品牌之间的一种差距2014年度排名前十的是元世金源、华天海、金陵华侨城、建国锦江等。开元品牌也连续三年排名国内高品牌。维品牌去年首进入国内高品牌的前10。这国内高品牌我们监测30家目前的品牌的这样的数据体现。接下来

员之争等利益博弈，我认为其争战与国旅游局整治市场秩序严打的给消费者置陷阱的不合理低价有所区别。一位业内人告诉记，在竞争愈加激烈的市场形势下，每酒店企业都希望能留住走进酒店消费的人，都希望用好的服务和产品他变为己的常或回头。赵晓川对表示同，他认为，

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目前，针对“龙蛋石”们机会，我旅游业能够走出去、我店的投资能走出去，和我们的人起走出去，这就是我们实现旅游业一带一大的件事。随人流的发展，随着投资走向世界，就我们能中国文化能够影响到全世界，国文化曾经在我们这个文化圈有巨大的影响，比日有人在历史上写的诗，不信人

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22%)、易于获得积/里程(18%)、赏计划条(16%)、利益样(16%)以及客户服务(5%)，评测户满意度酒店忠诚度/奖赏计划的体满意度从2014年的676分上升至2015年的701分研究显示，酒店的忠诚度/奖赏币能够促进酒店会员满意度。有些酒店品牌拥有便利地点，会员在每次入“龙蛋石”，部署在云服务器相比传统部署在地，更稳定更安全了，酒店完全以放心使用与直连并不意味酒店控制，简单点与携程是战略合作的关系，携程提供给我的接口，其他艺龙、去儿也对我放接口，这样酒店与的合作会有更的选择、更多的新玩法，不仅酒店淡时能在获得重点的推荐位

索在线评论与推介，还会主动在多媒体平台分他们的体验方国瑜这样对作为酒店研究公司的分析师，也自称千禧一代，她曾经公在自己的研究报告表示，仅仅使用更现代化的科技手来改善酒店产品，并不足以应对千禧代对酒店消费的求，这他来只酒店的基配置。，则表示：

于该集团在地化网站和移动个性化方面进的投资。希尔顿网站21版本，远远高6版本的平均水平希尔顿优化了其忠诚度，能会员过数字平面图择客房，这在酒店业前所有的。这款还能提供登记入住房房升级等服务，或求酒店在入住之前将要的用品送到客房里希尔顿

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